Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Kursconsult AS behandler personopplysninger når du besøker våre nettsider, bestiller kurs, bruker kursportalen eller er i kontakt med oss. Vi behandler personopplysninger i tråd med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR).
Behandlingsansvarlig for personopplysninger er Kursconsult AS, Kanalen 3, 0252 Oslo. E-post: post@kursconsult.no.
Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger, avhengig av hvordan du bruker tjenestene våre:
Vi behandler personopplysninger for å opprette brukere, gi tilgang til kurs, administrere påmeldinger, følge opp progresjon,
utstede kursbevis og gi kundeservice.
Rettslig grunnlag: Avtale (GDPR art. 6(1)(b)) og berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) for drift og kundestøtte.
Vi behandler opplysninger for å oppfylle krav etter bokførings- og regnskapsregelverk, samt håndtere dokumentasjon ved revisjon/kontroll.
Rettslig grunnlag: Rettslig forpliktelse (GDPR art. 6(1)(c)).
Vi kan sende relevant informasjon om tjenester, endringer, drift/vedlikehold og oppdateringer, samt tilbud der dette er tillatt.
Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)) eller samtykke (GDPR art. 6(1)(a)) der det kreves.
Vi bruker tekniske logger for å forebygge uautorisert tilgang, håndtere sikkerhetshendelser, forbedre stabilitet og dokumentere bruk.
Rettslig grunnlag: Berettiget interesse (GDPR art. 6(1)(f)).
Kursportalen behandler opplysninger for å gi deg tilgang til innhold og funksjoner, inkludert kursgjennomføring, vurderinger og kursbevis. For bedriftskunder kan administratorbrukere i kundens virksomhet ha tilgang til deltakernes status, progresjon og dokumentasjon i henhold til avtalen.
Dersom kurs krever praksisdokumentasjon, vil opplastede dokumenter behandles for å kontrollere at kravene er oppfylt og for å kunne utstede kursbevis.
Vi deler ikke personopplysninger med andre enn det som er nødvendig for å levere tjenesten, oppfylle lovkrav eller der du har samtykket. Vi kan benytte databehandlere som behandler opplysninger på våre vegne, for eksempel for:
Sertifiserte og fysiske kurs kan leveres i samarbeid med godkjente partnere. I slike tilfeller kan nødvendige deltakeropplysninger (typisk navn, kontaktinfo og kursdetaljer) deles for å gjennomføre kurset og utstede dokumentasjon.
Ved kjøp kan vi behandle opplysninger som er nødvendig for fakturering, betaling og oppfølging av utestående krav, herunder betalingsstatus. Regnskapsdokumentasjon lagres i tråd med lovpålagte oppbevaringskrav.
Vi kan bruke informasjonskapsler for å sikre grunnleggende funksjonalitet, forbedre brukeropplevelsen og hente inn statistikk. Du kan normalt administrere informasjonskapsler i nettleserens innstillinger.
Dersom du bruker tjenester som krever samtykke til ikke-nødvendige informasjonskapsler, vil dette håndteres via vårt samtykkebanner (dersom aktivert).
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, og/eller så lenge vi er pålagt å lagre dem etter lov. Typiske retningslinjer:
Du har rettigheter etter personvernregelverket, herunder:
Du kan kontakte oss på post@kursconsult.no. Dersom du mener vår behandling er i strid med regelverket, kan du også klage til Datatilsynet.
Vi gjennomfører organisatoriske og tekniske tiltak for å beskytte personopplysninger, herunder tilgangsstyring, autentisering, logging, sikkerhetskopiering og rutiner for håndtering av avvik.
Dersom vi benytter leverandører som behandler personopplysninger utenfor EU/EØS, sikrer vi et lovlig overføringsgrunnlag, for eksempel EU-kommisjonens standardkontraktklausuler (SCC) og nødvendige tilleggstiltak.
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved endringer i tjenestene, regelverk eller leverandører. Oppdatert versjon publiseres på våre nettsider.
Kursconsult AS – post@kursconsult.no – Kanalen 3, 0252 Oslo